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发布日期:2021-01-13 11:31

中国健身行业起源于21世纪初,在最初十几年,主要的业态是从美国舶来的大型综合健身俱乐部,靠预收会员费加私教盈利。这种模式负债率高,一些俱乐部为保证现金流维持正常运行,往往重销售,轻服务,以致于口碑质量不高。但消费者没有别的选择,所以俱乐部过得不算差。

互联网新型健身房行业兴起,工作室,传统俱乐部遭到极大冲击。

以团课、月卡制为主的新型健身房崛起,用低门槛、更吸引人的内容截断了俱乐部小白用户的流量,从获客上直接给俱乐部生存造成压力,俱乐部要么倒闭,要么改革注重服务与内容。

威尔仕、一兆韦德这样的老牌健身俱乐部房也开启了改革,比如一兆韦德开始密集举办健身活动,大幅提高莱美课程排课量,公司成立信息管理部门,负责公司的信息化管理提升。

这些信息表明,这些大牌健身俱乐部面对市场的变化,积极着进行改革,也从侧面反映出,传统的健身俱乐部应对挑战,单单依靠私教的盈利模型,将会被淘汰,但有一点,传统的健身房并不会消失。那作为传统健身房的经营者,怎么应对市场的变化,该如何转变?

互联网健身兴起,更多的是一些健身小白,他们经历的过程大概是先使用keep这类线上健身app学习,然后去上团课,满足减脂、社交、秀的需求;再之后做力量训练,追求增肌与塑形,这时不会使用器械,于是请私教;学习一段时间后自主训练,再过一段时间遇到瓶颈,又请私教,突破后又开始自主训练。

在这整个的过程中,超级猩猩、乐刻、keep目前起到的作用是分流小白健身用户,某种程度上来讲也就是培养用户的健身习惯和理念。那么后端承接成熟型健身用户的综合型健身房还是最重要的业态。

新型健身房把握住了流量,向团课内容、私教等做延伸;但传统健身房占的优势也不是新型健身房可以取代的!眼下,传统健身房不应单一的以销售为导向,而是应重视服务与口碑,保住那些成熟型健身用户,提高获客能力。

那么,谈一谈未来传统健身房该怎么运营?用私教的优势展开突围,同时提高服务质量、看重口碑内容。重点一下几点,可做参考:

a、团课内容吸引新用户

中国健身人群小,起点低,需要有吸引力的团操课程教育小白用户,之后才有二次消费。从超级猩猩、24kick等形式在国内大受欢迎来看,传统健身俱乐部也需要团课来做增量用户。

b、服务增加粘性

一方面健身教练水平参差不齐,另一方面是由于健身房以销售为主的模式也无法起到正向引导作用。所以,要提高服务,增加粘性,关键还得从教练水平、管理体系、模式、产品等方面进行突破。

c、开发关联服务增加收入来源

与健身相关性比较强的理疗康复、美容按摩、推拿、营养补剂等都可以增加收入。

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